为啥两年前的 APP 这么好用?

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发现不一样

在 21 年 6 月初苹果 WWDC 2021 发布会第二天,iOS 15 开发者测试版就放出来了,我这个软件尝鲜强迫症患者忍不住就立马更新了,但是由于是开发者版本卡成狗了,还没有备份老资料,最后变成「来都来了,想走就别想了」…

通过 「使用原生输入法、通用里还原所有设置、关掉 Siri 搜索学习、关掉后台热刷新、将语言改成英文、删除不常用软件」 这些之前用于提速 iPhone 的骚技巧,但在这难搞的 「iOS 15 开发者第一个测试版本」上并不明显

想着能不能下载一批老版本的 APP 来缓解下,尝试各种办法,最后终于搞成功了。居然发现一个新天地,我们 2018-2019 年的国内 APP 原来这么清流,那为啥我们 2021 年的国内 APP 这么难用?

上周末搞通的,用了一周后,这周末抽空写下过程中的吐槽和碎碎念,带你回到 2019 年的感觉。

有啥不一样

支付宝/微博/滴滴

支付宝、微博、滴滴这三个 APP 变化尤其大,支付宝我常年是「新义州」,微博用 「vvebo」 代替,滴滴居然卖菜了已卸载半年了。但是现在换成了老版本后,发现又可以回去了。 ​

大伙可以拿着自己现在的 APP 对比如下视频,支付宝居然首页这么干净,icon 全部都可编辑删除,小程序不卡了,朋友 Tab 简直没朋友的感觉;微博居然没有闪屏广告,广告极少,切换成英文模式几乎没广告;18 年的滴滴终于不卖菜了,在老老实实的开车送客。

高德/知乎/微信读书

高德其实新版本也还好用,不过我发现这个 19 年的版本更好用,没有乱七八糟的东西,专注老司机带路,也不卡;知乎之前也很久不上了,感觉广告太多,内容经常都是「刚下飞机」这种骗人的,试了好多个版本发现 6.0.0 版本是最后的清流,连知乎问答质量都高了一样; ​

微信读书感觉是它「现在的 PD 有很多人教他做产品,然后他都听了,就做成现在这样了,应该学学他的干爹微信,每天有 1 亿人教他做产品,他都不听」,换到 3.6.3 以后,瞎猜这个版本是张小龙做的,你会发现你爱学习了。

Keep/手机管家/网易云

还录制了「Keep、手机管家、网易云」,也很清流,我猜近一年胖了主要是 Keep 不好用然后就不锻炼了导致 🐶。

为啥会这样

想了想,为啥之前 APP 这么好用,国外的也还不错,大概有「国内软件发展方式、国内用户的购买习惯、国内外 APP 隔离环境」这三个差异原因。

国内软件发展方式

18 ~ 19 年,刚好是各软件功能开始成熟时期,但「需要抢用户占有率,都很用心做产品,磨使用体验」,典型的有微博、知乎、微信读书、keep、安全管家这一类软件,他很期待大家把他用起来,而不去用竞对的。但是到 20 年以后,用户积累差不多了,就需要交作业了,也即「通过流量去变现赚钱」,大部分是广告化的方式,同时能和电商、本地生活、借款那种相关的就都加上了。

还有一类非工具偏头部的,如支付宝、淘宝、美团这一类,有一个很典型的特征即「中心化的高流量驱动」,背后都牵扯着依赖的各类业务线的复杂关系,既要解决内部的业务问题,又要让用户能够触达这个入口,既要又要情况下就出现了这种满汉全席的效果,信息密度很高,从而会让少部分追求简洁的同学觉得没有办法。

国内用户的购买习惯

好巧的是,我大概也是从 20 年开始有购买付费软件的习惯,之前习惯和很多用户一样,只要有免费的用就好,如视频/音乐类会员肯定不会去办的,想起当时「李彦宏说中国用户愿用隐私换方便」其实说到那个味了,这样就很容易导致偏工具类的 APP 没有办法从用户口袋掏钱,那就拿着信息去广告商掏钱了。

还有一类原因,国内除了我们搞软件或者喜欢科技的同学外,其实更「愿意花钱买看得见摸得着的东西,不愿意花钱买虚拟的东西」,类比传统企业也一样,买硬件的钱好批,软件服务的钱不好批一样的道理。

其实可以试试付费或会员订阅的模式,会很香。比如说付费的 头条专业版、格志、Bear、Apple Music、Money Pro 这些软件的体验就超级好,还有「现在语雀会员用起来真的超级香」

国内外 APP 隔离环境

你有没有发现,「国外的软件很难在中国发展很好,国内的本土软件也很难在国外发展起来」。同时由于墙的存在,导致这一现象进一步隔绝,通过各自的运营手段、用户培养方式,形成了截然不同的使用习惯。

这种情况叫做「加拉帕格斯化」,一个日本的商业用语,指在孤立的市场环境下,独自进行“最适化”,而丧失和区域外的互换性,面对来自外国的适应性和生存能力高的品种,最终陷入被淘汰的危险的现象,以进化论的加拉帕戈斯群岛生态系作为警语。

亚洲和欧美文化复杂差异也加深了这个问题,前者爱热闹琳琅满目,后者喜简洁清净,对比这两张「上海步行街」和「芝加哥步行街」谷歌图片就很清晰了,但这个并不是主要原因,主要原因还是「软件要赚钱才能活下去」。

这样怎么办

把代码敲好

感觉周末梳理这个文章的时候,有些打脸了,因为我也是写前端页面的,包括商业化的东西,不过试想其实微信也是在做商业化,其实用户感觉还好,也能「站着把钱赚了」。前端可以做的会尽可能在平时需求评审中,给出好点子,和「高端大气奢华」的效果,尽量做「不损害用户使用体验和利益的商业化」。

还有一点我也在想,「假如从普通用户心态来说,2 年前的 APP 其实完全满足我的使用,那就矛盾了,也即这两年代码大家白敲了吗???」

不过业务要发展,需更新迭代是必然的,那工程师可以做啥?

多了解真正用户痛点,尽量去做真正有用的需求,多问几次产品业务为啥要这么做,自己考虑清楚真的有用才去做,会有动力很多」,假如是一个需求你认为用户不大,但是必须做,应该是想法子看「能否简化业务逻辑但能验证业务产品想法的最小版本,用 1 周时间缩短原有 1 月的开发量,快速验证,拿到数据,数据有效再继续弄」,但是对于很多追赶竞对的业务如我们飞猪,的确有很多事情属于试错的,不可能全对,那这里应该提高吞吐效率帮助快速试错,同时通过数据帮助业务下掉一些之前数据很差的入口和展示,防止用户使用体验不好。

改变下心态

这里心态是指,自己是一个普通用户,可以培养自己「给好服务付费奖励」的心态,让开发软件的公司和个人可以更加专注产品本身的东西,而「不要去想纯做功能养不活自己的问题」。

想起 Anthony Fu 这个台湾的同学了,毕业后他很有魄力去全职做 Github 开源工程师了,做出很多作品都很棒很舒服,很多国内外 Sponsor 一直付费支持的。同时类比 Vue 开源也活得很好,还极其好用。

试试旧版本

可能有同学想看的是「iPhone 如何下载旧版本 APP」?

之前都比较麻烦,很不推荐,一般是用旧版本 iTunes 通过自己登陆信息弄到旧版 APP 下载链接,通过点击下载时,用抓包工具截胡获取到下载链接,然后弄到 ipa 源文件(和自己 Apple ID 绑定的才可用),由于旧版本 iTunes 并不能连接现在的 iPhone,你又需要下载最新的 iTunes(现在在访达里)然后手动拖进去安装,很麻烦。后面还试了好多种其他方式,发现并不能成功安装。

最后发现「用爱思助手 iOS 极速安装版。 2min 就解决了问题」,首先需要先下载「爱思助手 mac 版本」,数据线连接手机后,会自动在手机上安装一个「爱思助手极速版」,然后你可以在这个 APP 里面搜索「微博」,下载一个 19 年的老版本试试(原有 APP 需卸载再安装,想数据保留的 APP 需去 iPhone 设置里找到存储,选择不清除数据的卸载,但也不建议对微信这种聊天记录在本地的小气 APP 降级,防止数据丢失),跑通一个以后,可以把 Mac 的爱思助手删除掉,因为用手机版完全够用了。

版本建议选择 2018/10 - 2019/9 时间区间内的版本,低了的一般 iOS 14.5 安装不上,高了的就不好用了,尽可能选择低版本同时可用的就好了,也可参考上面视频中我周末尝试出的的好用版本。

哎,APP 产品经理看到这个文章可能想打我。。。

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